Некоторых абонентов компании «Ростелеком», позвонивших по телефону «02» на прошлой неделе, мог обескуражить ответ на другом конце провода. А отвечали там следующее: «Очистные сооружения».Позвонив в полицию по экстренному телефону в понедельник, я крайне удивилась. Сотрудница организации ЖКХ отметила, этот «звонок не по адресу» уже не первый. Как же так? Неужели сообщать о преступлениях теперь придется на очистные сооружения?
В чем проблема? В бюро ремонта шестой станции по телефону «08» диспетчер принял мою заявку. Он посмотрел на эту ситуацию, как на техническую неисправность и обещал незамедлительно разобраться. Уже через час без проблем смогла дозвониться в полицию. А в «Ростелекоме» пояснили: раньше номер «02» был «запараллелен» с незанятым номером 6-13-72. Это была техническая необходимость. Но в начале ноября номер-дублер передали станции очистных сооружений на ул. Урицкого. А параллель осталась.
Сейчас номера друг от друга не зависят, и можно не переживать – ни одно сообщение, адресованное блюстителям порядка, не останется без ответа.
Юлия Воротникова