Сысертский цех Полевского почтамта с 1 марта 2007 года возглавляет ведущий специалист Ирина Николаевна ТАРАСОВА.
Сегодня Ирина Николаевна рассказывает о происходящих на почте изменениях.
Необходимость в почте будет всегда. Даже если все перестанут писать письма и начнут пользоваться мобильной связью. Возрастает в разы количество заказных писем, отправляемых учреждениями. Недавно, к примеру, пришли более 40 тысяч писем Пенсионного фонда.
Очень много отправляется посылок, в том числе в армию, в тюрьмы и, что удивительно, за границу, где, казалось бы, есть все. Всегда будет и подписка на газеты и журналы. А сколько новых услуг предоставляет почта населению!
Да, почта пока убыточна. Корреспонденцию нужно доставлять и в небольшие и отдаленные населенные пункты. Это немалые затраты. А бензин все дорожает, и зарплату работникам нужно платить достойную. Раньше эти убытки покрывались за счет электросвязи, которая давно отделилась.
Но перемены уже начались. Генеральный директор ФГУП «Почта России» А. И. Казьмин представил программу модернизации предприятия, включающую и комплекс антикризисных мероприятий, и программу развития Почты России до 2011 года.
Один из первых шагов этой программы – увеличение заработной платы почтовым работникам. Максимальное повышение зарплаты – до 40% от действовавших окладов– коснулось работников основного производства – почтальонов и операторов. В апреле все работники почтовой отрасли области получили заработную плату в новом размере, включая перерасчет за февраль.
Все отделения почтовой связи оснащены компьютерами, вручную отправления уже не обрабатываются.
Увеличивается количество и улучшается качество предоставляемых населению услуг. В 2008 году в почтовых отделениях области уделяется большое внимание обслуживанию держателей банковских карт (уже установлены 476 POS– терминалов), выдаче потребительских кредитов населению; приему электронных денежных переводов…
Как с транспортом? Ожидаются государственные инвестиции в почту, которые позволят и автопарк обновить, и заработную плату увеличить. В нашем подразделении в настоящее время все машины – в исправном состоянии. А вот водители нужны. И сейчас в ожидании водителя машина простаивает.
Кадровая проблема у нас – самая острая. Работа в почтовых отделениях – трудоемкая: прием переводов, посылок, бандеролей, оказание услуг, которых все больше.
Ученики приходят (они должны научиться всему на месте за месяц), посмотрят на объем работы и уходят. С почтальонами сейчас (у них заработная плата в Сысерти – в среднем 6 тысяч рублей) получше стало. Основной их костяк, кстати,- очень хорошие работники. И вообще в цехе в целом люди заинтересованные работают, преданные своему делу. Начальник отделения почтовой связи в Двуреченске Любовь Артемьевна Анплиенко, например, очень опытный специалист, как и начальник ОПС в Щелкуне Валентина Александровна Мородина. Недавно возглавляют отделения, но активно во все вникают, всем интересуются, осваивают новое Ирина Николаевна Зворыгина в Патрушах и Елена Александровна Яковлева в Арамили.
Считаю нашу работу очень перспективной. Представители почты есть во всех населенных пунктах, в том числе и в самых маленьких и отдаленных. И они будут (напоминаю: количество услуг все возрастает) все более необходимы населению. У нас есть где развернуться!
Записала Л. Рудакова