Поход в ЖКХ Большого Истока каждый раз, как «хождение по мукам»- добиться положительного результата крайне сложно.
Пример? Пожалуйста! Почти год я ходила в ЖКХ, ставила в известность коменданта, писала заявление о том, что у нас течет крыша. А мне отвечали: «Нет денег на ремонт». Когда я перестала платить деньги за содержание жилья, меня вызвали на комиссию, как неплательщика. Объяснила ситуацию – согласились списать долг, если перекрою крышу своими силами. После того, как работы были выполнены, представители ЖКХ приехали, все измерили, подсчитали, составили смету и решили, что я превысила затраты. Крыша, дескать, могла еще потерпеть – нужно было только наложить заплаты. Я еще год ходила в ЖКХ, как на работу, чтобы долг списать.
Когда я пришла с просьбой сменить в квартире гнилые рамы (квартира не приватизирована), зам. директора ЖКХ Е. Г. Клюева сообщила, что делать это никто не будет – ремонт производится только в местах общего пользования. Но у нас в четырех квартирном доме нет мест общего пользования.
Тогда я написала заявление об отказе платить за содержание жилья с 2007 года. Но мне продолжали начислять и за содержание жилья, и 1,5года начисляли оплату за воду, хотя у меня в квартире стоит счетчики я платила по факту. Несколько раз приходила в ЖКХ, говорила с комендантом, бухгалтером, юристами, просила разобраться с недоразумениями, возникшими, кстати, по их вине. Сейчас, спустя несколько месяцев с начала моих хождений, юрист сообщила мне, что по воде у них – сбой программы в компьютере и эту услугу уберут. А отказ от содержания жилья должен быть написан от имени всех жителей дома.
Заявление было написано, акт подписан. Но… теперь нужно составить новый договор с ЖКХ и подписать его всеми жильцами дома. А пока этот договор все не подпишут, не уберут из оплаты содержание жилья.
И долг будет расти. Тут уж я сдаюсь, вести за руку соседей в ЖКХ для подписания нового договора не в состоянии. А чтобы строптивая жительница знала, кто хозяин положения, у нас перестали откачивать оплаченную, кстати, канализацию из выгребной ямы.
Почему люди стараются не обращаться в организации, которые должны помогать им в быту? Ответ очевиден: работникам этих организаций часто нет дела до наших проблем. Придешь с вопросом раз, другой, третий. Тебя, как говорится, отфутболят. Надоест все, махнешь рукой и выкручиваешься, как можешь, сам. Очень удобная позиция для чиновников. Вот еще один конкретный пример: летом 2007 года ходила в администрацию поселка с просьбой спилить тополя на нашей улице возле дома – ветки падают на крышу и линию электропередач. В результате – сама нанимала людей.
А вот дорогу нам таким способом не сделать, хотя жители нашей улицы уже несколько лет просят ее отремонтировать. В результате ремонта – отдолбили куски асфальта и в некоторых местах засыпали щебнем, который уже сполз на края дороги – получилось еще хуже, чем было. Грязи и рытвин только добавилось.
Ф. Сорокина
п. Большой Исток.