В магазине «Строймаркет» (бывший 20-й) заказала пеностирольные блоки для утепления фасада дома.
Общавшийся со мной продавец долго не мог сосчитать, какое количество кубов блоков нужно на мою площадь. Но сосчитал. Заказ у меня приняли, я внесла предоплату.
В этот же день вечером мы решили еще раз все подсчитать и, оказалось, что продавец ошибся: намою площадь необходимо только пять кубометров блоков. А не семь.
На следующее утро я сразу же отправилась в магазин.
Продавец (тот же, что принимал мой заказ), услышав, что необходимо уменьшить его на два кубометра, стал кричать на меня.
– Вы мне вчера надоели, – орал он. – Мозги запарили. Наш «разговор» закончился предложением продавца: «Забирайте ваши деньги. Я вам ничего не повезу».
Встретиться с владельцем магазина или заведующим мне не удалось. По словам продавцов, общавшийся со мной мужчина – представиться он не захотел – оказался заместителем заведующего.Деньги я назад забрала. Куплю необходимый мне товар в Екатеринбурге. А от владельца «Строймаркета» жду каких-то действий. С таким хамством я еще не встречалась.
О. Шаврина
г. Сысерть.