Как нас дурят

На адресованном мне конверте крупный текст: «Опечатано в целях безопасности». Пониже, тоже крупно: « Этот конверт запечатан под контролем службы вручения призов в целях безопасности и конфиденциальности персональных документов, которые находятся внутри». И стоят «живые» подписи неких А. Макарова и М. Сергунина.

Какая интрига! Сколько секретности и туману напущено! Подумал: неспроста это. Что и подтвердилось после вскрытия конверта. Помните у Владимира Высоцкого: «Идёт охота на волков, идёт охота …»? И в самом деле, фирма ООО «Почтовый Каталог» открыла охоту. За нашими деньгами. Понятно, что не с помощью ружей, капканов и подобного прочего. А с использованием разных хитроумностей.

К примеру, меня порадовали:«Да, именно Вы, Фабрикант Борис Ефремович, прошли все предварительные этапы и именно у Вас максимум шансов получить 1 000 000 рублей!». И о том ещё, что я, оказывается, «самый достойный кандидат на получение 1 000 000 рублей!» и «один из лучших клиентов». Как тут не загордиться!

И ещё два посула имеются: премия «Награда за доверие» – 50 000 руб. и ЖК-телевизор за 20 000 руб. бесплатно. Вспомним другого поэта: «Ах, обмануть меня не трудно, я сам обманываться рад». На это и расчёт?

Интересно, когда это я, и пальцем не пошевельнув, преодолел эти самые предварительные этапы?

Как говорится, без меня меня женили! И как фирма узнала мои Ф. И.О. и домашний адрес? Ведь с ней и с другими прохиндеями я дела никогда не имел, наживку вместе с крючком и поплавком не заглатывал. Купили данные (и не только мои) в инстанциях, куда я обращался? Возможно.

Вернёмся к главному. Обратите внимание, как ловко упомянутое ООО обхаживает потенциального клиента. Можно выбрать предоплату товара. А можно раскошелиться и после его получения на почте. Выбирай, что душе угодно! И чтобы я долго не думал, адресант торопит: мой уникальный PIN-код «имеет строго ограниченный срок действия: до 10 апреля 2008 года». Потому-де надо ответить «прямо сейчас». Зарегистрировать до наступления этой даты PIN-код. Иначе я навсегда лишаюсь «возможности стать миллионером». Как это страшно звучит– навсегда! А ведь известно, что уважающая себя фирма клиентов не подгоняет. «Почтовый Каталог» и завлекает, и пугает. Использует пресловутые пряник и кнут.

Фирма заранее поблагодарила за сделанный мною заказ на сумму 900 руб. И сообщила, что для меня уже зарезервирован ценный подарок – названный выше ЖК-телевизор. И товары у фирмы – какие могут быть сомнения! – конечно же, качественные. И отказаться от полученного товара можно в течение 14 дней.

Кроме того, ООО прямо-таки истекает заботой обо мне: «Среди наших клиентов уже были люди, которые не ответили, потому что не пожелали участвовать в новой акции, и в результате они потеряли сотни тысяч рублей. Мы не хотим, чтобы такое случилось с Вами…». И привилегии, оказывается, у меня есть. И как им не быть? Ведь я у фирмы, повторюсь, «самый достойный кандидат». Добавлю: на обман. Денег ради напишут что угодно! И – сама любезность! – даже конверт для направления ответа выслали. Всё для тебя, богатенький Буратино!

Цена каждого товара, который предлагается купить, заканчивается цифрой «9». Коврик для садовых работ – 199 руб., набор пластиковых контейнеров – 399, чайный сервиз– 599. И так далее. Покупатель круглые суммы воспринимает обычно негативно. Лучше реагирует на некруглые. К примеру, считает, что 400 руб. – много, а 399 – в самый раз. Эту психологическую особенность мышления «забугорные» мастера рекламы давно «просекли».

А наши ушлые бизнесмены взяли с них пример. Не однажды обманутые (или на-слышанные об обманах) земляки, возможно, скажут: да знаем мы, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Ну не получим халявные деньжищи, так хоть нужные товары купим. На это отвечу так: а вам все эти сумки гобеленовые, блинницы, подушки и т. п. и в самом деле нужны позарез? И разве нельзя эти товары приобрести в Сысерти? При той же, скажем, цене без оплаты почтовых расходов дешевле будет! И «бодаться» с продавцом, случись что, проще: он ведь рядом, а не за тридевять земель.

Может случиться, что товар вам не подойдёт по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. По Закону РФ «О защите прав потребителей», вы вправе такой товар обменить. А если у продавца нужного вам товара нет – потребовать возврата уплаченных денег. Их вам обязаны вернуть в течение трёх дней со дня возврата товара. С покупкой по почте, не случится ли так: отправив товар продавцу (тому самому ООО, вас соблазнившему), вы останетесь и без денег, и без товара?

Кроме того, можно требовать замены далеко не каждого товара надлежащего качества. Есть утверждённый федеральным правительством Перечень непродовольственных товаров, обмену не подлежащих. К ним относятся: предметы санитарии и гигиены, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары, швейные и трикотажные изделия и другие. И это нельзя не учитывать.

Как уже было сказано, фирма обещает вернуть деньги за товар, если клиент решил от него отказаться. В течение 14 дней после получения им товара. Выходит, после истечения двух недель с фирмы и взятки гладки? Позвольте, с какой стати? Согласно, закону, потребитель может предъявлять претензии продавцу в течение гарантийного срока эксплуатации товара. Если этот срок не установлен, в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю.

А если рекламируемые соковыжималка или кофеварка выйдут из строя? И фирма на ваши обращения не отвечает? Или: деньги отправлены, а товар не высылают? Или: получили не то, что заказывали?

Вероятность таких ситуаций исключить нельзя. Что тогда будете делать? Обращаться в суд? А какой адрес ответчика укажете – названный фирмой адрес отделения почтовой связи в Москве или в Твери? И номера находящихся там а/я (абонентских ящиков) обидчика? Ведь ООО своего точного адреса не сообщает.

Думаю, что в нарушение Закона, который обязывает продавца доводить до сведения покупателя не только фирменное название своей организации, но и её адрес.

Судья над вашим а/я обсмеётся. Как человек воспитанный и тактичный – мысленно. И вынесет определение об оставлении дела без движения. До тех пор, пока истец не представит точный адрес ответчика. Где будете искать? В Регистрационной палате? А если фирма в тамошних списках не значится?

Каждый решает сам, связываться ему с подобными фирмами или нет. Я так думаю: надо таких «охотников» посылать как можно дальше!