Гипертонический криз – не повод для госпитализации?

        Некоторое время назад мне пришлось обращаться за помощью в Сысертскую центральную районную больницу, где была шокирована отношением к больным.

         Я родилась и выросла в Сысертском районе, в селе Щелкун, но вот  уже много лет живу и работаю в Екатеринбурге. В селе Аверино по-прежнему живёт моя бабушка. Вечером 16 декабря бабушке стало плохо – сильно повысилось артериальное давление, позднее ей поставят диагноз – гипертонический криз. Соседка вызвала «скорую медицинскую помощь». Прибыла фельдшер из села Никольское. Осмотрев больную, измерив давление, по телефону связалась с приёмным покоем Сысертской больницы. Объяснив ситуацию, попросила госпитализировать пациентку, но ей ответили: «В стационаре мест нет, утром пусть идет на приём в поликлинику!». Пожилому человеку с высоким давлением, практически в полуобморочном состоянии предстояло, дождавшись утра, на общественном транспорте ехать из Аверина в Сысерть, пешком идти через город в поликлинику, и там высидеть очередь к врачу!?

Когда мне позвонила бабушка, и попросила помощи, я тут же выехала. Соседка рассказала, как вызывала скорую. Позвонила в Сысерть, попросила помощи, ей ответили, что жители Аверина обслуживаются экипажем из Никольского, звоните туда, и продиктовали телефон. Почему медики сами не могут переадресовать вызов? Осознав, что «скорую» не дождаться, я самостоятельно привезла бабушку в приёмный покой в Сысерть. Там объяснила причину нашего визита, в ответ услышала, что–то вроде:  «Не могли до утра подождать, подумаешь, давление подскочило!».

Я все–таки настояла на том, чтобы бабушку осмотрел врач. Ждать его пришлось не менее получаса. Он без особой охоты провел осмотр и резюмировал:  «В госпитализации не нуждается, утром на приём к терапевту». Попытки уговорить оставить бабушку в стационаре хотя бы до утра, поначалу не возымели успеха. В момент осмотра у бабушки немного снизилось артериальное давление под действием инъекции, сделанной фельдшером «скорой» из Никольского.

Переубедить сотрудников ЦРБ удалось лишь после того, как с моей стороны прозвучало несколько фраз, которые содержали слова «прокуратура», «жалоба» и т.д. и оповещение о том, что наша беседа происходит с применением видеокамеры мобильного телефона. Я добилась того, чтобы мою бабулю оставили в стационаре, где чудесным образом нашлось свободное место. Правда, дальнейшее лечение организовала в городской платной клинике, ибо после всего этого я не очень доверяю сысертским врачам.

Меньше, чем через месяц, в такую же ситуацию попали мои знакомые из Сысерти. Женщина почувствовала себя плохо в связи с очень высоким артериальным давлением, её привезли на «скорой» в приёмный покой, где дежурный врач точно также резюмировал, дескать, в госпитализации не нуждается. Хотите – идите домой, хотите – ждите в приёмном покое. Это ответили несмотря на то, что больной лучше не становилось.

Лишь утром ей поставили диагноз – гипертонический криз, госпитализировали в стационар, где она пробыла больше недели.

Насколько я понимаю (прочитала из приказа Минздравсоцразвития РФ от 19.08.2009 N 599 н «Об утверждении Порядка оказания плановой и неотложной медицинской помощи населению Российской Федерации при болезнях системы кровообращения кардиологического профиля»), у нас были все показания к госпитализации, и мне непонятно, почему к больным  такое отношение.

Хотелось бы обратить внимание главы Сысертского городского округа, прокурора, на подобную практику.

Елена Кузнецова, г. Екатеринбург