В пятницу, 15 февраля, с утра до вечера был на работе. Вернувшись домой, застал детей – шестилетнего сына и девятилетнюю дочку – расстроенными и замерзшими. Я – на работе, мама лежит в больнице. А дома – такой холод, что ничего делать не хочется.
Решив, что сломался котел (трубы отопления в доме оказались холодными), обратился на предприятие, данный котел установившее. Прибывший специалист заявил: «Котел – в порядке, а не работает потому, что нет газа». Вместе с ним обнаружили: труба, по которой в дом подается газ, обрезана и заварена.
В понедельник, 18 февраля, с утра отправился в ЗАО «Газэкс» на Урицкого, 24. Обошел все кабинеты. Узнал, что в пятницу, в конце рабочего дня, в мой дом прекращена подача газа (обрезана и заварена труба) из-за долга.
Долг за потребленный газ у нас действительно был – больше 8 тысяч рублей. Какой-то период времени мы просто не имели возможности заплатить эти деньги. Но во вторник, 12 февраля, я заплатил всю сумму до копейки в филиал Сбербанка, что на улице Карла Либкнехта.
Почему через три дня после этого обрезали трубу, по которой шел газ? Работники Газэкса только плечами пожимали. Почему сделали это без предупреждения? Приезжали, говорят, чтобы предупредить, в понедельник 11 февраля, но дома никого не застали. А кого они могли застать днем, если, повторяюсь, я – на работе, жена – в больнице, сын – в детском саду, а дочь – в школе. Хотя бы какую-то бумажку на забор приклеили. Но и этого не было. И еще один вопрос, можно ли зимой отключать дом от отопления? И что делать сейчас?
– Пиши, – говорят в Газэксе, – заявление на подключение к газу. Но прежде, чем его подключат, придется заплатить и за первую процедуру, т. е. за отключение, и за вторую. С какой стати?
В. Светиков, г. Сысерть
P.S.: Когда публикация была подготовлена к печати, в редакцию позвонил ее автор, сказав, что ему в тот же день позвонили из Газэкса, предупредив, что направили в дом двух рабочих для подключения газа. В доме – снова тепло.
А потому, что они монополисты..поэтому и творят,что хотят…