Вот уже несколько месяцев борюсь с врачами нашей больницы, которые отказываются помогать инвалиду. Я перенес операцию на сердце, страдаю сахарным диабетом. Постоянно нужны лекарства – уколы инсулина и таблетки для сердца. Их я получаю в аптеке по рецептам, которые выписывает врач-терапевт районной больницы Алексей Голюков. До октября 2012 года все было нормально. А потом начались проблемы.
Сначала мне отказали в выдаче рецептов на таблетки. Разговаривал с заместителем главного врача О. Е. Чухланцевым. Он сказал просто: «У нас нет денег, чтобы оплатить эти лекарства». Отправил меня к врачу в Екатеринбург, чтобы тот подтвердил необходимость этого лечения. В декабре съездил, получил справку от врача-кардиолога из областной больницы N1. Привез к нашим врачам. И снова отказ – мол, областной врач нам не указ, без таблеток вы, вроде как, проживете. А зачем меня тогда к нему отправляли?! Пришлось покупать таблетки на свои деньги. Ладно, хоть рецепты на уколы продолжили выписывать – необходимость инсулина врачи уже не могли отрицать.
Зато теперь возникла новая проблема – с бумажками. Чтобы попасть к терапевту на прием, нужно взять талон. Стою час в регистратуре в очереди. Протягиваю полис нового образца (пластиковая карта с моей фотографией), у меня просят паспорт. А с собой его нет. И нигде возле регистратуры нет объявления, что вместе с полисом нужен паспорт. Отправили домой. Сходил до Поварни, вернулся с паспортом, снова отстоял очередь, попал к врачу. А он с рецептом отправил к компьютерщику, чтобы тот вместо рукописной бумажки выдал то же самое, но напечатанное. А потом надо снова бежать к врачу за его автографом. Да еще и компьютерщик на месте только до трех дня! Повезло – успел. Получил рецепты на уколы, отправился в аптеку. По одной бумаге часть лекарств выдали, а по другой – нет. Говорят, что заполнен рецепт неправильно. И отправляют обратно в больницу, снова проходить круги бюрократического ада!
Начал все заново и тут еще проблема – нужная копия нового полиса, а в регистратуре сломан копировальный аппарат. Отправили за копией, да еще сказали, что каждый месяц новую копию приносить придется. Зачем?! Ладно, я живу в Сысерти, а если бабушка какая из деревни приедет, ее тоже за каждой бумажкой гонять будут? Между тем, пока хожу к терапевту – ни разу он не измерил мне давление, не осмотрел меня. Это ведь неправильно! Однажды врач достал аппарат давления, я уж обрадовался, руку протянул. Но он вдруг захотел себе его измерить, а не мне, пациенту. Смешно ведь! В итоге, врачи и свои обязанности не выполняют, и заставляют инвалидов бегать несколько раз за каждой бумажкой. Несправедливо.
Геннадий Викторович Селенских,
г. Сысерть.