В Сысертском районном суде прилагается немало усилий для того, чтобы улучшить условия пребывания граждан в здании суда, чтобы посетителям было комфортно и удобно, чтобы получение необходимой информации и документов занимало минимальное время. В целях совершенствования работы суда в октябре проведено анкетирование посетителей. Гражданам, посетившим суд, было предложено ответить на вопросы. Анкета вручалали при входе и собирали на выходе из здания.
Активность граждан оказалась невысокой. За пять рабочих дней оказалась заполнена только 31 анкета. На электронный адрес суда анкет вообще не поступило (информация по анкетированию и бланк анкеты был размещен на сайте суда). Отчасти, это могло быть вызвано отсутствием существенных претензий к организации работы суда.
На вопрос: «Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в здании суда?», все 31 человек оценили условия пребывания, как положительные.
Посетителям было предложено по 5-бальной шкале оценить возможность получения информации по рассматриваемым в суде делам на сайте и в здании суда.
По возможности получения информации на сайте были самые негативнее оценки. Лишь 6 человек оценили работу сайта на отлично, 9 человек – на хорошо, на 3 балла – 1 человек, трое посетителей – на 2 балла. Указано, что «искать что-то невозможно».
Отмечу, сейчас на сайте есть поиск дел по фамилии участников, по номеру дела, по статье УК РФ и по дате рассмотрения. Размещена вся необходимая информация по движению дела. Видимо, и этого недостаточно.
Возможность получения информации по рассматриваемым в суде делам в здании суда оценена значительно выше. 13 человек оценили работу на отлично, 9 человек – на хорошо, на 3 балла – 3 человека.
Полагаю, что помогает посетителям сориентироваться электронный информационный киоск, выдающий информацию по всем рассматриваемым делам. Он установлен на первом этаже, недалеко от входа.
Работа по приему исковых заявлений получила самые лестные оценки: «Очень грамотные, доброжелательные работники», «Принимаются заявления быстро, без нервов», «Всё быстро и понятно, без очередей». Работу приемной на хорошо и отлично оценили 27 человек. Лишь один посетитель указал, что нет образцов исковых заявлений. Приемная расположена непосредственно напротив входа в здание, с тем расчетом, чтобы посетителю, сдающему исковое заявление, либо получающему копию решения, не требовалось бродить по всему зданию. Кроме того, работа организована таким образом, чтобы посетитель мог быть обслужен независимо от обеденного времени, на протяжении всего рабочего дня, в любой рабочий день. Сотрудники заменяют друг друга на случай перерыва, отпуска или болезни.
Работа судебных приставов в здании суда негативных откликов не получила. Двое посетителей указали, что ранее сталкивались с фактами некорректного поведения нашего сотрудника, который в настоящее время уволен.
Часть посетителей не нашла недостатков в организации работы суда, указав в анкетах: «Все и так хорошо», «Так держать!».
Как недостатки в организации работы районного суда посетители указали, что судебные заседания иногда начинаются позже назначенного времени, что отсутствие гардероб, буфет, кофеавтомат и кулер. Есть пожелание, чтобы рассматривали дела быстрее, а также, чтобы работники суда оказывали помощь при первичном оформлении заявления.
Одна посетительница считает, что дамская комната нуждается в ремонте.
Просят вынести на сайт не только информацию о движении самого дела, но и более детальную информацию о ходатайствах и заявлениях. В целом просят улучшить организацию сайта. Один посетитель полагает, что «невозможно сориентироваться в обеденном перерыве сотрудников суда».
Указали также, что для улучшения работы у каждого судьи должен быть и секретарь и помощник.
По результатам анкетирования проведено обсуждение в коллективе. Выводы руководством сделаны. Будут произведены мероприятия, направленные на улучшение организации работы суда.
А. Трухин, председатель Сысертского районного суда
Конечно, нареканий к персоналу суда нет. Коллектив работает отменно. Особенно приемная на втором этаже. Женщины работают отзывчивые, всегда помогут, если что-то не понятно, и время не тянут, работают быстро. Внутри здания суда тоже все выглядит прилично, на высшем уровне. А вот то, что дела длятся годами без конца и края это конечно для многих не секрет. И что некоторые судьи и судебные приставы такое вытворяют с законами, что волосы на голове дыбом встают, и это позор, для Сысертского суда. Двое посетителей указали, что ранее сталкивались с фактами “некорректного поведения” нашего сотрудника, который в настоящее время уволен. А ведь их только двое, а сколько бы еще указало? Ведь это о многом говорит, думаю “некорректное поведение” исправляется методом воспитания, за это редко увольняют. Значит, было что-то посерьезней. Не один он там такой. И это в организации, которая обязана исполнять законы. А законы некоторыми судьями вообще не исполняются, факт проверенный, ну нет для них законов, забыли они, кому служат, кому клятву давали, и это в Сысертском суде. Когда же правду научимся писать?
Уважаемый Игорь , в статье речь идет лишь о том, что мы стараемся улучшить работу нашего суда. Для этого проведено анкетирование посетителей, а позднее и анкетирование сотрудников суда. Было много интересного, многое удалось изменить. Никто нас к этому не обязывал, это искреннее желание улучшить условия пребывания граждан в здании суда и условия работы наших сотрудников.
Вы недовольны решениями неких судей. Для этого есть процедура обжалования. Рекомендую обжаловать решение суда, с которым Вы не согласны. К сожалению, зачастую, сторона, проигравшая дело, обвиняет в этом судей. Как говорят в народе: “Не солнышко , все не обогреешь!”. Не нужно голословно обвинять всех подряд. Если у Вас есть конкретные факты нарушений судьями закона, обратитесь ко мне лично. Разберемся, если потребуется, примем меры и дадим Вам ответ. А обвинять всех огульно не стоит. Всего хорошего.
С уважением, Трухин А.В.
МНЕ ИНТЕРЕСНО ПОЧЕМУ СУДЬЯ МУРАШОВ В 2005ГОДУ ПО ДЕЛУ ИЗНОСИЛОВАНИЕ ПРИСТУПНОЙ ГРУППОЙ С УЧАСТИЕМ ПАЛКИНА ДМИТРИЯ ВИКТОРОВИЧЯ (НА СКАМЬЕ ПОДСУДИМЫХ) ЕКИМОВУ ЛЮДМИЛУ АРКАДЬЕВНУ. СУДЬЮ НЕ СКОЛЬКО НЕ НАСТОРОЖИЛО ЧТО ЖЕНЩИНУ НИ КТО НЕ ЗАЩИЩАЕТ. А НА СУДЕ ЕСТЬ ФАЛЬШИВЫЙ ОПЕКУН КОТОРОГО У ЖЕНЩИНЫ НЕТ И НИКОГДА НЕ БЫЛО. ДА И ПРИ НАЛИЧИИ БЛИЗКИХ РОДСТВЕННИКОВ ОБСОЛЮТНО ЧУЖОЙ ЧЕЛОВЕК НЕ МОЖЕТ ЯВЛЯТСЯ ОПЕКУНОМ КОТОРОГО НИ КТО НЕЗНАЕТ НИ РОДСТВЕННИКИ НИ САМА ЯКОБЫ ОПЕКАЕМАЯ. МЫ ЕЁ НАШЛИ ПОДАЁМ НА НЕЁ В СУД.ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА ЭТОТ ФАКТ КАК СУДЬЯ РАБОТАЕТ С НЕПРОВЕРЕННЫМИ ДАННЫМИ. И ВТОРОЕ ПОЧЕМУ В СЫСЕРТСКОМ СУДУ ТАК ЛЕГКО ОБВЕНИТЬ ЗДОРОВОГО ЧЕЛОВЕКА НЕВМИНЯЕМЫМ. Я ПОНИМАЮ ЧТО СУДЬИ ЮРИДИЧЕСКИ НЕ ГРАМОТНЫ ЕСЛИ НЕ МОГУТ ОТЛЕЧИТЬ ОРИГИНАЛ ОТ ПОДДЕЛКИ. НА СУДЕ ЖЕНЩИНУ ОБВИНИЛИ НЕВМИНЯЕМОЙ А ОРИГИНАЛ СУДЕБНОЙ ПСИХИОТРИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ЖЕНЩИНА ДОСИХ ПОР НЕ МОЖЕТ ВЫХОДИТЬ В ПРОКУРАТУРЕ. ЕЁ НЕ МОГУТ ОЗНАКОМИТЬ С НЕЙ ПОТОМУЧТО САМИ ЗНАЮТ ЧТО ЖЕНЩИНА ЗДОРОВА. А ДЕЛО ЗАКРЫЛИ ЖЕНЩИНА НЕ В МИНЯЕМАЯ МАНЬЯК НА СВОБОДЕ. ОПЕКУН СПОКОЙНО РАБОТАЕТ В СЫСЕРТСКОЙ АДМИНИСТРАЦИИ.ПОЧЕМУ ТАКОЙ БЕСПРЕДЕЛ ПРОИСХОДИТ В СУДУ.
Уважаемый Александр Васильевич. Против вас я ни чего не имею, не сталкивался с вами лично. А хотелось бы встретиться. Но очень надеюсь, что вы честный судья. А за улучшение работы суда, я только двумя руками за. В Сысертском суде в архиве лежит дело № 2-1008/2011, и я не удивлюсь, что в нем многое изменилось, первоначальную копию имею на руках. Да, процессуальных нарушений в нем может и не быть, но сам процесс проводимый судьей Мурашовым!? После его судейства, моя мама умерла, не смогла вынести моральных издевательств на заседаниях. Судья Мурашов был обязан их пресекать, но он этого не делал. На суде мы были вдвоем с мамой, против нас было три адвоката + судья Мурашов, один из адвокатов сын ответчицы. В суд подавал я, о сносе самовольного строения находящегося на границе между участками (гараж). В результате заседаний, я стал не истцом, а ответчиком. После того, как судья Мурашов начал линейкой мерить мой план межевания, а у меня была еще и топосъемка участка, и после этого сказал, что у меня из 15 соток земли (в собственности) 15 лишних, моя уверенность в законности судебного решения, охладилась. Вам все еще интересно? Обжаловать решение в областном суде не получилось, длилось оно не более трех минут, судья зачитывала решение Мурашова, но по ней было видно, нервничает, и чувствует виноватость, что что-то делает не так, часто заикалась. После этого, 5 минут ожидали в коридоре. Решение Мурашова оказалось “законно”. С областного суда, поехал прямиком к Сысертскому прокурору, предварительно захватив копию дела. Прокурор уделил мне целых 2 часа времени, спасибо ему. Удивлялся, изучая дело, но сказал, да полный анекдот, но ни кто заниматься делом не станет, то есть законности мне не видать, и так дело и пролежит в архиве суда. И это прокурор, о чем еще можно говорить? И еще, стенограмма заседаний не велась, но они потом появлялись. Если у вас ведутся видеозаписи заседаний, можно было бы узнать много интересного, но думаю по моему делу там много вырезано. Второй мой адвокат, кстати, бывший судья и очень порядочный человек, не мог получить дело для ознакомления целых 2 часа. Просто не давали. Оно почему-то несколько раз перекочевывало из архива в кабинет Мурашова и обратно. В конце концов, Мурашов долго знакомился с делом, и наконец, выдал его. Не странно? Кстати адвокат сказал, это дело полный маразм судебной системы. Вам все еще интересно? Ну, так ознакомьтесь с делом, установите законность. Но установить законность в этом деле, сможет только честный судья. И я не обвиняю огульно судей. Я за исполнение законности ими. Они для этого поставлены.
С уважением Игорь.