Александр Сергеевич Павлов, заместитель директора по реализации услуг производственного отделения Центральные электрические сети филиала ОАО «МРСК Урала» – «Свердловэнерго» отвечает на вопрос Дмитрия Сартакова:
Сроки строительства энергообъектов для повышения качества электроснабжения, озвученные ранее в интервью, остаются прежними. У нас разработана поэтапная программа по повышению качества электроснабжения городских округов, расположенных в зоне ответственности Компании. Свои обязательства по реализации данной программы мы не нарушаем и стараемся выполнять в срок. Хочу вновь обратить Ваше внимание, что распределительные сети Сысертского городского округа строились в 70-х годах прошлого столетия. У них, соответственно, была и определенная расчетная пропускная способность. В наши дни энерговооруженность потребителей растет и зачастую растет несанкционированным способом. Распределительная сеть не справляется с не рассчитанной на нее нагрузкой. Отчасти проблемы заключаются в этом. Потребитель должен быть добросовестным и делать официальную заявку на технологическое присоединение для увеличения максимальной мощности, что регламентировано действующими Правилами технологического присоединения (Постановление Правительства РФ № 861 от 27.12.2004). Но мы не снимаем с себя ответственности и постепенно решаем проблемы потребителей.
Что же касается ситуации, в которой оказался Дмитрий Сартаков, то это тот случай, когда увеличение электропотребления за счет установки энергооборудования должно происходить через официальную заявку на увеличение максимальной мощности потребления элекроэнергии. К сожалению, за последнее время, по нашим данным, от Дмитрия такое заявление не поступало (возможно, в нашей базе он фигурирует под другой фамилией). Поэтому я могу ему посоветовать обратиться в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) либо Сысертского РЭС по адресу г.Сысерть, ул.Тимирязева, 53, либо в Центральный ЦОК по адресу г.Екатеринбург, ул.Шефская, 3А (прим.ред. – открылся в октябре 2013г.). Со специалистами Центра обслуживания клиентов Дмитрий уже сможет более индивидуально рассмотреть свой вопрос и оформить необходимые документы.
Анжелика Разумова, помощник директора по связям со СМИ и PR работе ПО Центральные электрические сети
филиала ОАО “МРСК Урала” – “Свердловэнерго”