Больше года назад нашу семью постигла трагедия. Утонул 25-летний внук. Молодой и здоровый, сколько бы он ещё был нам опорой!
Мы очень сильно горевали. О наследстве и не думали. А о том, что у молодого мужчины может быть какой-то пенсионный капитал, который наследуют родственники, даже и не знали.
Узнали случайно, когда уже и шестимесячный срок (в который надо заявить о вступлении в наследство) прошел.
Если бы не чуткое отношение со стороны работников пенсионного фонда, то и не узнали бы, и не добились бы ничего.
На протяжение последнего года мы были частыми визитерами фонда. Того подразделения, что размещается над СКБ-банком. Нас все встречали радушно, с улыбкой, как своих. Начиная от вахтера и администратора, до любого специалиста. Буквально нянчилась с нами Ирина Вениаминовна Соболева. Она, казалось, воспринимала нашу проблему, как свою. Поддерживала морально, советовала как поступить, помогала с оформлением документов.
Ведь раз мы пропустили срок, то восстанавливать свои права пришлось в суде. Все это было и долго, и тяжело морально. Но мы чувствовали поддержку Ирины Вениаминовны и только благодаря ей мы прошли этот путь. Выиграли в суде.
На эти деньги мы поставим внуку памятник.
А милой, доброй Ирине Вениаминовне хочется сказать самое сердечное спасибо. С Новым годом Вас! Мы желаем, чтобы на пути всех пенсионеров попадались именно такие замечательные чиновники, неочерствевшие душой.