Не ждут милостей от коммунальщиков – берут их сами

Жильцы по Коммуны, 36 в Сысерти всем домом два месяца не тратили денег на квартплату. И вовсе не потому, что решили стать злостными неплательщиками.

Так получилось в результате перерасчета. С них брали деньги за тепло по нормативу, они отстояли свое право платить по счетчику. В результате, оказалось, что за отопление дома переплачено почти полмиллиона рублей. Это обстоятельство и позволило пару месяцев не вспоминать про квартплату вообще.

Пятиэтажка в центре Сысерти построена в начале семидесятых. В настоящее время в ней 92 жилые квартиры и пять юридических лиц: спортшкола, библиотека, нотариальная контора, аптека и магазин.

При строительстве  дома что-то сделали не так, и в некоторых квартирах было холодно. Спасали только валенки. А общедомовые сети в подвале находились просто в аварийном состоянии. Но это обстоятельство стало решающим при отборе домов, попавших в программу капремонта 2009 года. С ремонтом жильцы связывали будущее коммунальное благополучие. Но управляющая компания, в которую тогда входил дом, устранилась от контроля над капремонтом: дескать, все это – забота подрядчиков.

Жильцы дома с такой установкой не согласились. И поскольку результаты капремонта пожинать именно им, с пристрастием взялись контролировать сами. Комиссию по приемке работы от жильцов возглавила Вера Петровна Самуилова. Опыт работы в производственном отделе строительной компании позволил ей и ошибки в смете находить, и разговаривать с подрядчиком на доступном ему языке. Не беспомощным криком, а основанными на законодательстве аргументами. И спокойно, но твердо требовать должное качество.

Вместо сентября документы о приемке ремонта были подписаны лишь в январе следующего года. Прежде чем получить оплату, подрядчик вынужден был устранить с десяток существенных замечаний.

Жильцы других домов, попавших в капремонт, даже не обратили внимание на то, что им установили так называемый УКУТ (узел коммерческого учета тепла), а Вера Петровна сразу поняла, какой это козырь. Но решила, что УКУТ без циркуляционного насоса – половинчатое решение проблемы.

Насос нужен, чтобы гонять воду по системе. Чтобы тот, кто раньше всех встает, не спускал холодную воду со всего стояка, оплачивая ее по цене горячей. И отмостку подрядчик сделал, и козырьки у подъездов теперь такие, что, смеется Самуилова, дом рухнет, а козырьки останутся стоять.

Сегодня в подвале дома трубы укутаны, чтобы и здесь не было теплопотерь, установлена умная техника – тепловычислители «ТЭКОН 19». С помощью модема данные учета поступают в on-line режиме на сервер.  Можно взять цифры за любой временной промежуток. Такими приборами здесь учитывают и подачу тепла, и нагрев воды. И если вода на выходе из теплообменника ниже нормы – жильцы вправе требовать перерасчета, как за использование холодной воды. В сентябре, к примеру, было много дней, когда вода была теплой, а не горячей. Преимущества умного учета – каждому квартировладельцу не нужно ничего доказывать коммунальщикам. Показания «ТЭКОНА» – лучший аргумент.

УКУТ в доме появился в 2009 году, как и в остальных домах, где провели тогда ремонт. Но коммунальщики не спешили принимать платежи по показаниям приборов учета. Жильцы по-прежнему платили за тепло по нормативу. Что существенно больше. Многочисленные споры и переговоры не приводили к желаемому результату. Последней каплей стало обращение в государственную жилищную инспекцию.  Именно эта контора вынесла предписание сделать перерасчет по теплу за год. И начало 2014 года жильцы встретили без коммунальных платежей.

Однако, к этому времени подошел срок поверки прибора. И с февраля по октябрь с жильцов опять начали взимать плату по нормативу, под разными предлогами оттягивая расчет по УКУТу. Но преодолели и это.

Поскольку в управляющей компаниижильцы разочаровались еще в 2009 году, то одними из первых в 2012 году перешли на непосредственное управление, доверив содержание дома МУП ЖКХ «Сысертское». К директору предприятия В. Ю. Никитенко Вера Петровна относится с уважением, несмотря на то, что спорит с ним много и часто, но, считает, договориться можно, грамотный специалист и человек хороший.

Вполне возможно, что так бы все и продолжалось, если бы не вмешался законодатель. Летом вступил в силу закон по выбору способа управления домом. Он определил, что непосредственное управление возможно лишь в тех домах, где не больше 16 квартир.

И на Коммуны, 36 задумались: перейти в управляющую компанию или создать ТСЖ.

– Были уже в управляющей компании, знаем, что это такое, – говорит В. П. Самуилова. – Прежде всего это – коммерческая организация, которая не подвластна ни администрации, ни жильцам. И к бухгалтерии потом не подпустят, ничего не проверишь. В противовес этому ТСЖ – некоммерческая организация.

В общем, чтобы все правильно оформить, не одно собрание пришлось провести. Без единого возражения выбрали ТСЖ и, что закономерно, его возглавила молодая пенсионерка В. П. Самуилова. Бухгалтером стала другая жительница дома – молодая мама, которая находится в отпуске по уходу за ребенком, но отчетность по дому вести сможет. Еще в штате – сантехник и дворник. Электрика на штатную основу решили не брать. Работы не так много бывает, проще нанимать специалистов по договору подряда. В правление ТСЖ (безвозмездная общественная работа) вошли люди, которые работали в совете дома. Прежде всего – старшие по подъезду.

ТСЖ «Коммуны, 36» зарегистрировано перед Новым годом. Начинает свою работу компания с чистого листа, без долгов. У них в принципе жильцы дружные и ответственные. Но перед 1 января 2014 года было три должника. К 2015-му году остались долги в одной квартире. На что Вера Петровна резонно заметила коммунальщикам: «Это ваши долги. Их вы не сумели собрать. А нам человек будет платить». Соответствующие разговоры с соседкой-должницей председатель ТСЖ уже провела и добилась обещания рассчитываться по текущим платежам в срок.

Перед тем, как перейти в самостоятельное плавание, председатель провела сверку расчетов по текущему содержанию дома с ЖКХ. И то, что накопилось на счете их дома, потратили на то, чтобы в двух подъездах сделать пластиковые окна. Каждый подъезд обошелся в 60 тысяч рублей. По каким критериям выбирали, какие именно подъезды стеклить? В этих двух нет ни рубля задолженности, во-первых, а во-вторых – все квартиры в них оснащены индивидуальными счетчиками.

В доме, в целом, индивидуальные счетчики не установили лишь в 17 квартирах. И сейчас их хозяева этим активно занимаются.

При перемене способа управления в строке оплаты за текущее содержание дома на Коммуны, 36 пока решили ничего не менять. Тариф оставили такой же, как и в других сысертских домах – по 11-40 с метра. На собрании так решили, чтобы создать некий резервный фонд. Накопить на ремонт подъездов.

– Вот сделаем из дома конфетку, – мечтает В. П. Самуилова, – тогда будем думать об изменении цены.

Чтобы плату за общедомовое потребление свести к минимуму, Вера Петровна организовала соседей давать показания в один день. При такой синхронности чьи-то индивидуальные несообщенные данные уже не разбрасываются на всех.

Вряд ли вы удивитесь, узнав, что в 2014 году В. П. Самуиловой было присвоено звание «Хозяин в доме» от имени министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области и ОАО «Свердловэнергосбыт». Это по итогам второго межрегионального конкурса. Еще ей подарили айфон со специальной программой «Старший по дому».

Теперь ближайшая задача Веры Петровны – навести порядок с платежами за капитальный ремонт. Не хотят активные жильцы, чтобы их деньги аккумулировались в общем котле. Хотят иметь индивидуальный счет. Пока не нашли общего языка с региональным оператором. Формально, чтобы завести обособленный счет, нужно было провести собрание до сентября и проголосовать за это. Но тогда еще не было создано ТСЖ. Теперь им говорят, дескать, изменить что-то можно лишь через два года.

Однако жильцы не считают, что в течение этих двух лет должны платить каким-то посредникам. И намерены доказывать свою правду. Если понадобится – обратятся в полпредство, до президента донесут свою проблему.

Их дом в планах регионального оператора ремонтировать в 2039-2041 годах.

– Если у нас крыша протечет, мы же не будем ждать 39-го года, – резонно возражает Вера Петровна. – По закону, ТСЖ имеет право снять часть средств и направить на такой вот ремонт.

В общем, вся предыдущая история говорит о том, что В. П. Самуилова доводит дело до конца. Пожелаем ей в этом удачи. А к рассказу о том, чего могут добиться жильцы, которые реально хотят быть хозяевами в своем доме, «Маяк» еще не раз вернется.

Ирина Летемина