В «Маяке» от 13 апреля опубликовано письмо ветерана труда А. Старкова из Сысерти, который сетовал, что за потреблённый газ с него взяли денег больше положенного. А жительницы с. Щелкун А. Коротких и Ю. Копышева жаловались на загазованность их квартир. Последняя к тому же сообщила, что не знает, куда обратиться за помощью.
Не удивительно. Ведь россияне в массе своей не знают, кто и чем в государстве занимается. И по старой, советской ещё привычке, пишут в газету.
По-моему, автору письма следует написать газовикам заявление такого примерно содержания. В связи с тем-то и тем-то прошу дать мотивированное обоснование правомерности ваших действий в плане указанного. Направить ответ письмом.
Логика простая. Раз что-то требуешь, докажи, что ты вправе это делать. Сошлись на закон, постановление и т. п., которые позволяют взимать плату за потреблённый в марте газ по апрельским расценкам. А также объясни, на каком основании платежи за газ 1 апреля не принимали.
Тарифы на газ регулируются государством. А кто конкретно занимается этим на Среднем Урале? Региональная энергетическая комиссия Свердловской области (РЭК). А коль эта комиссия утверждает тарифы, то пусть разъяснит ветерану порядок их применения.
Полагаю, что в подобных случаях можно обратиться в Сысертскую межрайонную прокуратуру. С просьбой проверить опять же правомерность действий газовиков и при наличии к тому оснований принять соответствующие меры.
Считаю также, что всем названным выше землякам можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Пусть специалисты удостоверят загазованность квартир и примут меры. А составленные ими акты об этой самой загазованности помогут женщинам выиграть дела в суде (если досудебным порядком вопрос решён не будет).Так думаю.
От редакции. А. В. Старкову, написавшему в Горгаз заявление о пересчете платежа за потребленный в марте газ, перерасчет сделали и деньги вернули.