Отгадайте загадку: «Не лает, не кусает, а в дом не пускает». Вы думаете, что это замок на двери? Вы думаете, умнее всех? Не угадали! Это – женщина в бигудях, халате и в галошах на босу ногу, которая встала в проеме двери и не пускает в дом комиссию центра социальной помощи семье и детям, которая пришла, чтобы составить акт жилищно-бытовых условий детей, проживающих в этом доме. Члены комиссии и так, и эдак пытаются в дом попасть: и водички попить попросили, а женщина их послала… на ближайшую колонку, и галоши ей новые предложили: мол, идите, померяйте. А надо, надо членам комиссии попасть в дом, акт составить да еще и подпись женщины на акте получить.
Такое вот задание (одно из шести) необходимо было выполнить участникам конкурса профмастерства работников госучреждений социальной помощи семье и детям Южного управленческого округа, который состоялся 15 октября в Сысерти. На него приехали команды из Белоярского района, поселка Рефтинский, города Богдановича, две команды из Каменска-Уральского и, естественно, участвовала команда центра социальной помощи семье и детям Сысертского района (директор Н. И. Гонова).
Первый такой конкурс состоялся еще в 2000 году в поселке Рефтинский. Но еще через несколько лет конкурс … зачах. С этого года решили его возобновить.
В своем приветственном слове и. о. начальника управления социальной защиты населения П. С. Дедова отметила важность роли социальной службы вообще. К примеру, в Сысертском районе, в котором проживают 80 тысяч человек, различные социальные службы обслуживают треть населения.
– В нашей службе работают различные специалисты, – рассказывает Н. И. Гонова. – Вот в команде сегодня, к примеру: юрист А. В. Воронова, социальный работник Т. А. Андреева, психолог А. А. Куклева, социальный педагог М. А. Пьянкова, заместитель директора Е. Е. Коптякова. Цель конкурса: чтобы специалисты учреждений округа познакомились друг с другом.
Скажем сразу: цель эта была достигнута. И теперь специалист каждого конкретного учреждения может запросто позвонить своей коллеге из другого округа: посоветоваться, спросить, поделиться мнением и т. д. Все это, конечно, плюс в работе.
…Конкурс же, традиционно, начался с визиток. Скажу я вам: этим специалистам, казалось бы, таких серьезных профессий, как юрист, психолог, только в КВН играть! Все было очень весело, задорно, с выдумкой, просто искрометно.
А потом команды пошли по «станциям». Их было 6: педагогическая, правовая, психологическая, медицинская, творческая мастерская и автопортрет. Причем, каждая станция называлась не просто скучно, скажем, педагогическая, у ней был «подзаголовок»: «Кручу, верчу, запутать хочу». Ситуация тоже из жизни: в службу пришла женщина, рассказывает про всю свою жизнь, про детей. Специалисты должны понять – чего она хочет.
«Не лает, не кусает, а в дом не пускает», с которой мы начали рассказ о конкурсе, – это станция психологическая. А правовая имела подзаголовок: «Помогите, люди добрые». Картина тоже из жизни, кто такую ни разу не видел? Сидит на бетонном полу в каких-то тряпьях женщина из южных краев, в руках – младенец, рядом – еще четверо детей. В руках плакат: «Памагите, льюди добрые!»
И специалисты должны решить, как ей помочь. Тут уже задача посложнее, чем в «Визитке». И с такого рода задачами, когда надо помочь конкретному человеку, специалисты службы сталкиваются каждый день.
А итог такой: одинаковое количество баллов набрали команды из Сысерти и Рефтинского. Но гостеприимные хозяева – сысертцы – решили уступить первое место, Кубок и право провести следующий конкурс команде из Рефтинского.