Мы, жители Двуреченска, ездим на работу, учебу, в больницу и по другим делам в Екатеринбург на маршрутках N182-А. Утренние рейсы пользуются наибольшей популярностью. Так, на 5.45 уже в Большом Истоке набивается народу «как кильки в банке». Мест всем желающим не хватает, а о комфорте во время поездки мы уже и думать забыли.
Почему бы господину Астахову, обслуживающему маршрут, не задуматься о более вместимом транспорте хотя бы на часы пик, когда основная масса людей едет на работу и возвращается домой? Об удобстве пассажиров перевозчик заботиться не желает. Некоторые водители прямо говорят, мол, мы приехали зарабатывать, а не вас возить с комфортом. Оно и видно – в транспорте не только тесно, но еще и холодно. Печки либо не работают, либо их просто не включают в целях экономии топлива.
По расписанию, маршрутка должна ходить каждые полчаса, при этом по выходным она не выезжает из Двуреченска, пока народ не накопится. То и дело отменяются рейсы по маршруту 182-А. Так, 10 декабря (суббота) на 9.50 автобус не выехал. На вопрос о причинах снятия рейса Ю. В. Астахов по телефону ответил: не поднимайте панику. В Екатеринбург пришлось ехать на такси, так как нужно было на прием к врачу. Отмена рейсов происходит с завидным постоянством, пассажиров об этом никак не предупреждают. Вот так стоим на морозе в минус 30 градусов на остановке и не знаем, придет очередной автобус или нет. Стационарный телефон на автостанции Двуреченска не отвечает. Такая же ситуация с маршрутами 109 (Сысерть-Двуреченск) и 133 (Екатеринбург-Двуреченск), а ведь из Черданцева и Кадникова кроме как этими автобусами другой возможности уехать нет. А на такси очень дорого.
Хотим знать, планирует ли перевозчик предпринимать какие-то действия, чтобы сделать свою услугу более качественной и удобной для людей?
Л. Щетинкина, О. Бондарева, И. Сайко, И. Торгашова, О. Зараева, М. Шарипова, Е. Галкина, Е. Сычева. Всего 14 подписей.
От редакции: С просьбой прокомментировать письмо мы обратились к Юрию Владимировичу Астахову 13 января. Он обещал дать письменный ответ, который до сегодняшнего дня так и не поступил.