Наш двухэтажный дом построен пленными немцами в 1949 году. Платим за капремонт деньги, а ремонт запланирован аж в 2039 году.
12 февраля случилась где-то на сети авария. И у нас отключили отопление. Отопление-то включили в тот же день. Но, видимо, резко включили, так что рядом с нашим домом произошел порыв трубы. И где-то в яме под домом хлестали горячая вода. С потолка в подъезде капала вода. В комнатах – пар.
Мы названивали каждый день в управляющую компанию. Нам каждый день обещали, что сделают. Потом на прием ходили, но не попали. Оказалось, что приемный день только в среду. Секретарь компании дала нам телефон какого-то «Комфортного города».
Мы не понимаем, куда и почему мы должны звонить. Вот и обратились в редакцию. С аварии прошла уже неделя.
А. Старостина, О. Ваганова, пенсионеры, г. Сысерть.
От редакции. Управляющая компания занимается содержанием дома, но не является ресурсоснабжающей организацией. За отопление Сысерти в настоящее время отвечает ООО «Комфортный город». Телефон аварийной службы 8(34374)6-08-00.
Мы связались со специалистами компании. Авария была устранена 21 февраля.
Супер! Управляющая компания полторы недели в носу ковыряла вместо того, чтобы сообщить о аварии кому надо.
Управляющая компания занимается управлением дома, а содержанием дома занимаются ресурсоснабжающие организации. Яма под домом находится на 1,5 метра ниже ответственности Управления, и ей занимаются поддомовые компании.