Пломба сорвана, начисляют по нормативу

Добрый день! Просим разобраться в ситуации – у нас, жителей дома по улице Свобода, 38А резко возросла сумма за отопление в квитанции. Раньше мы платили по тарифу, в месяц выходило 1663 рублей, а в последней квитанции на 500 рублей больше! Где взять деньги пенсионерам, за коммунальные услуги почти половина пенсии выходит. Что такое с тарифами, почему повысили плату за отопление, помогите разобраться!

Демина Светлана Петровна.

За комментарием мы обратились в ООО «Комфортный город»:

– Наша компания оказывает коммунальную услугу по отоплению собственникам этого дома. А вот услуги и работы по управлению, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, в том числе и обслуживание информационно-измерительных систем учета потребления коммунальных ресурсов осуществляет управляющая компания «Мастер ЖКХ». 8 февраля управляющая компания предоставила нам данные для начисления платы за отопление. Однако в ходе проверки отчета о теплопотреблении был установлен факт превышения температуры теплоносителя свыше 100 градусов, что стало поводом для проверки прибора учета. В ходе проверки, для которой была создана комиссия, в которую вошел также представитель УК, был выявлен ряд грубых нарушений. А именно: отсутствие пломбы, не соответствие схем потребления и карты программирования проекту. Кроме того, обнаружено, что нарушена схема подключения прибора, а в самом приборе установлены перемычки.

По результатам проверки представитель УК отказался подписать акт, хотя устранение всех недочетов – компетенция именно управляющей компании.

Поскольку комиссия выявила грубые нарушения, данные от 8 февраля нельзя считать достоверными. В связи с этим расход теплоэнергии был рассчитан исходя из нормативов потребления.

До сих пор никаких сведений о том, что нарушения устраняются, нет. ООО «Комфортный город» в рамках муниципального жилищного контроля обратился в администрацию СГО с просьбой отреагировать на бездействие «Мастер ЖКХ». В свою очередь можем порекомендовать жильцам также с обратиться в управляющую компанию с жалобой на начисления по нормативу.

Как стало известно, вчера, 25 марта представители УК взяли обязательство устранить все неполадки в приборе учета в трехдневный срок. Как только это будет сделано, ООО «Комфортный город» произведет перерасчет за январь, февраль и март, основываясь на данных аналогичного периода за 2018 год.