В каникулы региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ЕМУП «Спецавтобаза» продолжит работать в штатном режиме.
Как правило, объем выбрасываемого мусора в эти дни увеличивается, чтобы не допустить переполнения контейнеров на площадках, предприятие будет вести мониторинг, следить за ситуацией будут специалисты контрольно-эксплуатационной службы, оперативно реагируя на сообщения жителей. При необходимости вывозить мусор с контейнерных площадок будут чаще.
Колл-центр регоператора будет принимать информацию каждый день с 08:00 до 20:00 по номеру 8 800 775 00 96 (звонок бесплатный).
Также обращения принимаются через сообщения в мессенджерах WhatsApp и Viber по номеру 8 912 690 07 00.
2 января основной телефон контактного центра будет на техобслуживании, сообщить о проблемах с вывозом мусора можно будет по телефонам 8-950-641-88-72 и 8-950-641-88-74.
Добавим, в каникулы изменится режим очного приема клиентов. И центральный офис регионального оператора в Екатеринбурге на улице Посадской, 3, и обособленные подразделения в территориях не будут работать с 31 декабря 2021 года по 9 января 2022 года включительно.
Пресс-служба регионального оператора