Мы постоянно рассказываем на страницах газеты о повторяющихся фактах мошенничества, которое осуществляется дистанционно: с помощью интернета, смартфона, различных месседжеров. О том, как мошенники влезают между покупателями и продавцами. Сегодня пресс-служба одной из крупнейших площадок Авито (российский интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, недвижимости, вакансиях и резюме на рынке труда, а также услугах от частных лиц и компаний) подготовила несколько простых советов, как чувствовать себя уверенно, делая покупки в интернете, отвечая на телефонные звонки.
Используя онлайн сервисы для покупки или продажи товаров или услуг, соблюдайте 5 простых правил.
1. Храните данные в секрете.
Не сообщайте никому коды из СМС, срок действия карты, CVV-код и номер паспорта.
2. Общайтесь на официальной площадке.
Внутри площадки вы защищены и здесь гарантирована сохранность ваших денег и товаров. Умные чаты крупных интернет-площадок блокируют сомнительные ссылки и предупреждают о подозрительных действиях собеседника.
3. Не переходите по ссылкам.
Если вы общаетесь или оформляете доставку в чате на сайте интернет-магазина или с помощью сервиса объявлений, переход по внешним ссылкам не потребуется.
Чтобы обсудить заказ с продавцом, выбирайте общение в чатах внутри платформы, не переходите в сторонние мессенджеры и приложения.
4. Проверьте страницу оплаты.
В адресе обязательно должно быть https:// и значок замка. А если вы видите фразы «Сайт использует недостоверный сертификат» или «Небезопасное соединение» – сразу уходите оттуда!
Пользуйтесь сервисами для защиты сделок внутри платформ. Например, оплачивая товар с доставкой, вы резервируете деньги в приложении. Они поступят продавцу только в случае подтверждения покупки со стороны покупателя.
5. Узнайте, как работает сервис.
Прочитайте FAQ или раздел помощи. Если вы будете в курсе, как происходит оплата, покупка и получение товара, вы сможете провести успешную сделку и радоваться результату!
Будьте внимательны отвечая на телефонные звонки!
В телефонной беседе с незнакомцами вас должны насторожить просьбы, инструкции или требования сообщить личные данные.
1. Не переводите деньги незнакомцам.
Сотрудники банков и правоохранительных органов по телефону не просят перевести деньги на «резервный счет»!
2. Не сообщайте банковские коды.
Код из SMS-сообщения от банка по телефону спрашивают только злоумышленники! Вы можете лишиться средств на банковском счету.
3. Не поддавайтесь на шантаж.
Немедленно завершите разговор, если вам звонят с незнакомого номера и представляются родственником или знакомым, сообщая об аресте и необходимости выкупа.
4. Исходящий звонок может быть платным.
Не перезванивайте по номерам указанным в SMS, мессенджерах, присланных с незнакомого номера. Стоимость такого звонка может быть значительной!
5. Проверяйте подлинность номеров.
Если вам звонят и представляются сотрудниками банка или полиции – перезванивайте по официальным номерам финансовых организаций и правоохранительных органов.
Пресс-служба Авито