С платежами в Сысерти творится нечто невообразимое. 15 апреля пришла заплатить за телефон в ОАО «Уралсвязьинформ». Касса работает с 10 часов. Она одна. Очередь до самых дверей. С 10 до 12 поработала – объявили технологический перерыв на 15 минут. Здесь же принимают платежи за свет, хотя и со своими-то плохо справляются.
Бабушки приехали из разных сел района. У многих по несколько квитанций. Очередь движется медленно. Разве их не жалко?! Я в свой выходной день стояла в очереди, чтобы заплатить за телефон, около трех часов. Разве это нормально?!
Неужели руководство компании не знает, что в дни, когда разносят квитанции, у них будет наплыв плательщиков. Вовремя не придешь – телефон отключат. Неужели на это время нельзя организовать прием платежей в двух кассах?
Чтобы разгрузить очередь, нужно ввести оплату в электронном виде, через банкоматы. Ведь в Сысерти сегодня нет единого окна, где можно было бы внести все ежемесячные платежи. За газ, за свет, за телефон, за квартиру… Если на каждый платеж по три часа тратить, не слишком ли роскошно? Можно внести плату через сбербанк, но там тоже, как правило, большие очереди. Думает ли кто-либо в Сысертском городском округе об удобствах для его жителей? Неужели же сбор платежей- такая неразрешимая проблема.
О. Сингилеева
г. Сысерть.