С 1 июля дом N 23 в микрорайоне «Новый» перейдет в управление МУП ЖКХ «Сысертское». До этого дня обслуживание дома лежит на плечах управляющей компании «Сысертская собственность». И хотя до июля еще остается время, пятиэтажка уже стала камнем преткновения в неутихающем споре между директорами этих организаций – Виталием Никитенко и Ириной Григорьевой.
– Сегодня нас чуть не затопило, – негодует жилец квартиры N 4, расположенной на первом этаже, Павел Степура. – Из раковины на кухне вода не только не уходила, но еще и прибывала – каждый раз, как соседи с верхних этажей пользовались кухонными кранами. Все, что сливали они, оказывалось в нашей квартире.
Придя с работы 4 июня, теща Павла Елена Бабенкова принялась за борьбу с последствиями неожиданного потопа. Павел позвонил в ЖКХ. Там ему ответили, что обратиться нужно в УК и дали соответствующий номер. Дежурные сантехники управляющей компании, тем не менее, к беде участия не проявили.
– Случай получился не их приятных, – подключается к разговору мастер МУП ЖКХ Сергей Мухорин. – В доме аварийная ситуация: людей топит с четырех верхних этажей из-за проблем в стояке. А специалисты, которые должны проблему устранить, заявку проигнорировали. При этом сослались на то, что, мол, ваш дом скоро передадут предприятию ЖКХ, пусть оно и занимается этим. И если надо, пусть сантехники ЖКХ сами придут за ключами от подвала.
Она благодарна мужчинам, не оставившим семью утопать в чужих помоях. Сергей Мухорин и слесарь Василий Рассказов приехали уже ближе к вечеру и, проникнув в подвал без помощи ключей, вскрыли ревизию (специальное место для чистки труб) и прочистили стояк. Через пару часов в кухне было уже сухо, но характерный запах еще сохранялся.
– У нас такое уже было, – вспоминает Елена Бабенкова. – Прошлой осенью точно так же топило сверху. Тогда на нашу заявку ответили и засор устранили. А сегодня даже пена из мойки шла. Наверху, видимо, стирались…
В тот же день столкнулись с проблемами сантехники и жильцы 36-й квартиры того же дома. Здесь текла труба в туалете. Хозяйка Татьяна Андреевна Жижилева 4 июня позвонила по известному ей номеру аварийной диспетчерской 7-16-66.
– Трубку взял мужчина. Чуть позже приехал мастер, сказал, что нужно обрезать и менять часть трубы. Уехал, а спустя еще некоторое время – телефонный звонок из УК. Говорят, извините, но ваш дом передан в ЖКХ, и поэтому мы к вам не поедем. И вы нам больше не звоните. Был четвертый час, я позвонила в ЖКХ. Василий Рассказов приехал и поставил заглушку этажом выше. Все, теперь вроде бы больше не течет.
Не течет мимо труб вода, но течет время. И 1 июля жители этого дома, недовольные работой УК «Сысертская собственность», наверняка порадуются смене обслуживающей организации. Перестанут ли после этого засоряться стояки, и не будут ли подводить прочие элементы канализации – никто гарантировать не может. Однако, как показала практика, сантехники ЖКХ «спасение утопающих» самим утопающим не доверят – бросать человека в коммунальной беде они не станут.
Юлия Воротникова.
Прокомментировать ситуацию мы попросили директора УК «Сысертская» Ирину Юрьевну Григорьеву.
– Все аварийные заявки мы выполняем. И в случае, когда потекла канализационная труба, мастера поставили бандах из резины. Течь ликвидировали. Но хозяева квартиры хотели, чтобы мы целиком заменили канализационный стояк. А это уже не аварийная работа. Эта работа по текущему содержанию дома, которая делается не с бухты барахты, а по плану. Она требует времени. Такая работа на июнь у нас не была запланирована. В мае мы по этому дому делали плановые ремонтные работы на крыше. Что касается засора, то это – платная работа. Но мы работаем в обычном режиме. Никаких ограничений в обслуживании домов из-за их перехода в ЖКХ мы не вводили. На аварийные заявки выезжаем.
Записала И. Летемина