Очередная коммунальная беда стряслась с жителями аварийного дома №34 по улице Карла Либкнехта – канализационная вода в туалетах первого этажа наполнила до краев унитазы, и полилась из них. О ситуации нам рассказала жительница дома Людмила Васильевна Ищенко:
– Такое у нас происходит уже не первый раз, видимо, где-то постоянно засоряется труба. Канализационный сток один на несколько квартир. Все с верхнего этажа идет к нам. Мы срочно позвонили дежурным слесарям управляющей компании «Сысертская собственность», именно к этой фирме наш дом приписан. Но в этот раз нам отказали в помощи, сказав, что из-за долгов компания обслуживать нас не будет. Тогда мы вновь, как и раньше, обратились за помощью к начальнику ЖКХ В. Ю. Никитенко. Хоть его организация и не несла ответственности за наш дом, но раньше он нам по-человечески помогал – в аварийных случаях отправлял своих специалистов, они чинили. В этот раз, к сожалению, он отказал. Мы его понимаем – он не может все время делать работу за другую организацию. Наш дом когда-то оказался в ведомстве управляющей компании, никаких договоров мы не заключали, и никаких результатов их работы не видели. Дом вообще признан аварийным, поэтому никакой ремонт здесь не проводится – мы ждем расселения. Но это не значит, что вообще ничего не надо делать – у нас постоянно проблемы: то с канализацией, то трубы рвет, то в подъезде лампочки перегорают… Со всем этим мы пытались обращаться в управляющую компанию. Увы, натыкались на автоответчик или на отказ. При этом всем жителям приходили квитанции на оплату услуг компании, также в квитанциях сообщали, что будут взыскивать долги в судебном порядке. В итоге, мы подали заявление в прокуратуру бездействии управляющей компании. Но на заявления и работы с ними уходит время. А разберутся в ситуации, получается, мы живем сами по себе? Никто не поможет устранить аварию?
Когда мы заглянули в квартиру жильцов дома, вода из унитазов уже спустилась. Но рядом был затоплен пол, в туалете стоял зловонный запах. Людмила Васильевна рассказывала, что у стены дома пол в туалете и на кухне ходит ходуном от постоянных протечек труб и затоплений.
За комментарием мы обратились непосредственно к сотрудникам управляющей компании «Сысертская собственность»:
Вячеслав Викторович Кусакин, начальник аварийного участка слесарей:
– Да, в этот раз мы отказали жителям дома в услугах. Действуем по приказу начальства – вот уже около месяца не обслуживаем этот дом из-за долгов жителей перед компанией. До этого заявки от них мы принимали и на место аварий выезжали. От обслуживания дома в целом компания сейчас отказалась. Жителям, вероятно, стоит обратиться в частные организации, которые помогут решить проблему.
Складывается впечатление, что жители дома не были уведомлены о прекращении обслуживания. Этот момент мы хотели уточнить у директора И. Ю. Григорьевой. Но на момент написания текста она была в отпуске, так что нам удалось получить комментарий только от бухгалтера компании Ю. В. Абдулиной: «Жители дома были уведомлены о прекращении обслуживания – в каждую квартиру мы направляли письмо. Произошло это из-за долгов».
К слову, попытались мы разъяснить ситуацию и с заявлением от жильцов в прокуратуру. Помощник прокурора А. Г. Гаджибалаев сообщил следующее:
– Заявление от жителей поступало в январе. В нем они действительно жаловались на бездействие управляющей компании. Тогда это заявление мы отправили в Государственную жилищную инспекцию Свердловской области. И уже они должны были прореагировать на эту ситуацию.
Какие действия были предприняты инспекторами из Екатеринбурга, нам пока узнать не удалось.
Подготовила Наталья Беляева.