23 февраля прочитала в «Маяке» про строительство в Сысерти «Баден-Бадена». Там, в частности, есть комментарий директора Сысертского ЖКХ А. М. Зырянова, о том, что в Сысерти нет проблем с водоснабжением. Директор утверждает, что у него нет ни одной официальной жалобы на перебои с водой.
Очень удивил такой комментарий. Живу в центре Сысерти, на третьем этаже. То, что летом часами нет воды – норма жизни. Но нынче напора не хватало даже зимой. Знаю, что моя соседка с четвертого этажа пишет и в управляющую компанию, и в ЖКХ регулярно.
В частности, в мае 2021 года она писала в УК ЖКХ «Сысерть» о том, что в летние периоды холодное водоснабжение не соответствует нормам жилищного кодекса и правилам предоставления коммунальных услуг. Допускаются перерывы подачи воды, слабый напор или его полное отсутствие. Особенно печальная картина в утреннее и вечернее время – в пиковые часы.
О проблемах с холодной водой в управляющую компанию жильцы только нашего дома, по Коммуны, 28, писали многократно. Результата не было.
В 2020 году нам отвечали, что это происходит из-за летних водопроводов, которыми бесконтрольно пользуются частные дома.
15 июня 2021 года на письмо соседки директор УК С. В. Власов ответил: «Инженерные сети вышеуказанных многоквартирных домов находятся у удовлетворительном состоянии, в связи с чем отсутствие воды не связано с внутридомовыми сетями. Для сведения сообщаю, что ваше заявление направлено ресурсоснабжающей организации МУП ЖКХ «Сысертское».
Но и от ресурсоснабжающей организации мы никаких действий не увидели. Проблема никак не решается, но вот я читаю в газете, что директор ЖКХ о ней и вовсе не подозревает.
1 марта, уже нынче, я сама написала в управляющую компанию. Пожаловалась на напор холодной воды. У нас в квартире газовая колонка. В выходные дни, даже зимой, напора воды для ее работы просто не хватает. Колонка не включается. Раньше никогда зимой таких проблем не было. Летом года три уже проблемы: чтобы принять душ, нужно ждать до часу или двух ночи. Раньше колонка не включается. Но сейчас не лето, а хороший напор воды в выходные мы видим только или рано утром, или ближе к 9-10 часам вечера. Днем из душа идет слишком горячая вода, а когда пытаешься ее разбавить холодной – колонка отключается.
На этой неделе пройдет месяц с момента отправки этого моего письма. Но ни ответа, ни каких-либо действий, ни улучшения напора мы с соседями не видим.
Татьяна Дубровина, г. Сысерть
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Рекомендуем Вам( допускается сообщение и одного человека любого пола и возраста, желательно указать принадлежность к социальной группе, допустим, пенсионер-инвалид по общему заболеванию 1 группы, страдающий сахарным диабетом)обращаться не к абсолютно равнодушным и заносчивым людям разных организаций, которые никогда Ваш вопрос не решат, это проверено, а напрямую в Администрацию Президента Российской Федерации, они разберутся легко и непринужденно, а Ваша ситуация будет успешно и в короткие сроки решена.
Ситуация с холодным водоснабжением в поселке Большой Исток была один в один, жалобы и заявления были направлены в разные инстанции и организации, включая уполномоченного по правам человека, Роспотребнадзор, Прокуратуру и т.д, но все это было напрасно, никто и пальцем не пошевелил, сплошные отписки с указанием нормативных правовых актов, оправдывающих их бездействие, как и у Вас, до тех пор пока жители не обратились напрямую в Администрацию Президента Российской Федерации, ситуацию с холодным водоснабжением исправили сразу, в течении 2-х недель, заменив десятки километров водопровода, глубоко врываясь в землю с использованием тяжелой техники и большим количеством рабочих.
С уважением, Сергей.
Работали над исправлением ситуации с холодным водоснабжение без выходных и праздничных дней круглые сутки, исправляя ситуацию.